中国太保寿险大连分公司开展突发事件应急演练工作

为切实提升分公司突发事件处置能力，提升全员声誉风险管理意识，近日，中国太保寿险大连分公司开展系列应急演练。

本次应急演练采取实地实景演练形式，包含银行网点突发事件、发生集中退保、非法集资风险案件、发生重大煤气爆炸事故、发生重大声誉风险等情景。本次应急演练围绕事件发生、应急预案的启动、应急预案的实施、舆情监控、声誉风险处置等方面进行演练方案的制定。

根据应急演练工作安排，分公司大连农村商业银行股份有限公司旅顺城郊支行和大连农村商业银行股份有限公司高新园区凌水支行共同开展应急演练，提升联合化解突发事件能力，为后续突发事件处置奠定基础。

有效预防、妥善处置突发事件是加强应急演练的根本目的。分公司制定有效应急措施，完善应急演练工作方案，严格坚持“第一时间准则”，分公司上下形成合力，迅速应对。

在实地演练过程中，深入开展应急事件处置动作的标准化和统一化管理，高度重视突发事件的应急响应，建立健全客户投诉纠纷处理机制；严密关注媒体动向，落实防范和化解舆情风险；积极应对突发事件，做好应急准备和常态化管理。通过应急演练，做到了早发现、早报告、早控制、早处置，把问题解决在基层。

来源：中国太保寿险大连分公司