同心抗疫 履职尽责 工行大连分行多项 举措保障业务连续性
日期：2022-09-07
疫情就是命令，防控就是责任。面对依然严峻的防控形势，工行大连分行认真贯彻落实疫情防控决策部署，发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，众志成城，保证金融服务供给能力，保障疫情期间稳定运营与金融服务质效。
一、坚守阵地 保障运营
分支行同步启动应急预案，强化业务连续性保障。静默令发出后，分行主要业务部门、运营保障部门、防疫牵头部门按“最少、必须”原则安排人员 24 小时驻行值守。同时加强与人民银行、总行相关专业部室沟通联系，明确静默管理期间同城票据清算、跨行账务处理、账户开立等金融服务工作时效调整政策，确保后续工作有的放矢。
加强干部员工、三方外包人员健康监测、信息报告，全面掌握全辖人员及同住人健康状况、行为轨迹、潜在风险信息，落实核酸“应检尽检”要求，每日反馈核酸结果。重点人员、重点轨迹排查实时反馈。做到排查状况清、源头清、 形势清，消除风险隐患。
二、统筹兼顾 科学防控
分行结合疫情形势和特殊业务需求，每日动态调整对外营业网点及营业时间对外公示，加强服务保障。严守办公场所、营业网点防护关口，对外营业网点按照“最少、必须”原则加强人员安排与排班管理；非对外营业网点针对财政集中支付、同城交换、国库服务等重要业务按“最少、必须”原则安排人员到岗。营业场所每日至少6次消毒，确保防护物品到位、消杀措施到位、测温查验到位、信息溯源到位，引导客户保持一米线距离，确保日常防疫不留死角坚持疫情防控和金融服务两手抓、两不误。
三、特事特办 彰显担当
受管控区调整影响，消保、内控等需系统操作业务紧急调整至仍在营业的支行处理，营销部门组织各分支行开展线上培训与营销，协同做好疫情期间客户金融支持与服务保障。居家办公远程支持，保障各项业务安全合规运行、投产项目顺利落地、网点运营改革项目稳固推进。为疫情期间保障民生的特定行业客户开立服务绿色通道，提供高效金融服务。
来源：工商银行大连市分行
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